【2026年最新版】ホテル・旅館のSEO対策完全ガイド！OTA依存から脱却し予約を増やす方法

ホテル・旅館経営で、「OTA手数料が高すぎる」「公式サイトから予約が入らない」「楽天・じゃらんに頼りきりで利益が出ない」とお悩みではありませんか？
ホテル・旅館のSEO対策は、「OTA依存脱却」が最大の鍵です。公式サイトを検索上位に表示させ、直接予約を増やすことで、OTA手数料15〜30%を削減し、利益率を大幅に向上できます。

この記事で分かること:

• OTA手数料を削減し利益率を上げる公式サイトSEO戦略
• 施設タイプ別(リゾート・ビジネス・温泉旅館)のSEO対策
• 地域名×ホテル/旅館キーワードの攻略法
• Googleマップ(MEO)と連携した集客方法
• 口コミを活用した信頼性向上施策

本記事では、2026年最新のSEO手法から、リゾートホテル・ビジネスホテル・温泉旅館など施設タイプ別の戦略、MEO・口コミ対策まで、予約が増える実践的な方法を徹底解説します。

ホテル・旅館SEO対策は「OTA依存脱却」が鍵

ホテル・旅館のSEO対策で最も重要なのは、「OTA依存から脱却し、公式サイトでの直接予約を増やすこと」です。楽天トラベル、じゃらん、Booking.comなどのOTAは集客力がある一方、手数料が15〜30%と非常に高く、利益を圧迫します。

公式サイトのSEO対策を行い、「地域名×ホテル/旅館」で検索上位を獲得することで、OTAを経由せず直接予約を獲得でき、同じ売上でも利益が15〜30%向上します。これが「OTA依存脱却型SEO」の威力です。

OTA依存の問題点

多くのホテル・旅館がOTAに依存していますが、以下の深刻な問題があります。

手数料負担が大きい

• 楽天トラベル: 手数料8〜15%(プランによって変動)
• じゃらん: 手数料10〜15%
• Booking.com: 手数料15〜25%
• Expedia: 手数料15〜30%

例えば、1泊2万円の宿泊で手数料20%の場合、4,000円がOTAに支払われます。年間1,000室販売すれば、400万円が手数料として消えます。

顧客データが取得できない

OTA経由の予約では、顧客の詳細なデータ(メールアドレス、予約履歴など)を自由に活用できません。リピーター獲得のためのメールマーケティングやDM送付が困難になります。

価格競争に巻き込まれる

OTA内では他施設との価格比較が容易なため、値下げ競争に陥りがちです。「最安値保証」を求められることもあり、価格決定権を失います。

ブランド力が育たない

OTAでは統一フォーマットでの掲載となるため、施設独自の魅力や差別化ポイントを十分に伝えられません。「OTAの中の1施設」として埋もれてしまいます。

公式サイトSEOで得られるメリット

公式サイトのSEO対策により、以下のメリットが得られます。

利益率が15〜30%向上

OTA手数料がゼロになるため、同じ宿泊料金でも利益が大幅に増えます。1泊2万円、年間1,000室の場合:

• OTA経由(手数料20%):利益1,600万円
• 公式サイト直接予約:利益2,000万円
• 差額:400万円の利益増

顧客データを自由に活用できる

予約時に取得したメールアドレスや宿泊履歴を活用し、リピーター向けのキャンペーンや誕生日特典などを送付できます。リピート率向上に直結します。

価格決定権を持てる

公式サイト独自のプラン(早期予約割引、連泊割引など)を自由に設定でき、価格競争から脱却できます。

施設の魅力を存分に伝えられる

公式サイトでは、写真、動画、詳細な説明文など、自由にコンテンツを掲載できます。施設の個性や強みを十分にアピールし、他施設との差別化が可能です。

OTAと公式サイトの理想的なバランス

OTAを完全にゼロにする必要はありません。理想的なバランスは以下の通りです。

• 公式サイト直接予約: 50〜60%(利益率重視)
• OTA経由予約: 30〜40%(新規顧客獲得)
• その他(電話予約など): 10%

OTAは「広告」として活用し、最終的に公式サイトに誘導する戦略が効果的です。これを「ビルボード効果」と言い、OTAで施設を知った顧客の約30%が公式サイトを訪問するというデータもあります。

ホテル・旅館SEOの特徴と検索ユーザー行動

ホテル・旅館のSEO対策を成功させるには、宿泊施設特有の検索行動パターンを理解することが重要です。

指名検索と比較検索の違い

ホテル・旅館への流入は、大きく「指名検索」と「比較検索」に分かれます。それぞれで対策が異なります。

指名検索とは

指名検索とは、すでに施設名を知っているユーザーが、施設名で検索することです。

指名検索の例:

• 「星野リゾート 軽井沢」
• 「帝国ホテル 東京」
• 「◯◯温泉 ◯◯旅館」
• 「(施設名) 予約」
• 「(施設名) 口コミ」

指名検索ユーザーの特徴:

• すでに施設を知っている(SNS、口コミ、雑誌などで認知)
• 予約意欲が非常に高い
• 公式サイト、OTA、料金比較サイトを見て最安値を探す
• 成約率が非常に高い(50%以上)

指名検索での重要施策:

• 施設名で検索1位を確実に取る(OTAより上位に)
• 公式サイトであることを明確に示す
• 「公式限定プラン」「ベストレート保証」を訴求
• 電話番号、予約ボタンをすぐに見つけやすくする

比較検討検索とは

比較検討検索とは、まだ施設を決めていないユーザーが、地域名や目的で検索することです。

比較検討検索の例:

• 「箱根 温泉旅館」
• 「京都 ホテル おすすめ」
• 「沖縄 リゾートホテル」
• 「渋谷 ビジネスホテル 安い」
• 「子連れ 温泉 関東」

比較検討ユーザーの特徴:

• 複数の施設を比較検討している
• 予算、立地、設備、口コミなど様々な条件で絞り込む
• OTAと公式サイトを両方見る
• 成約率は低い(5〜10%)が、母数が多い

比較検討検索での重要施策:

• 「地域名×ホテル/旅館」で上位表示
• 施設の強み・差別化ポイントを明確に訴求
• 美しい写真・動画で第一印象を良くする
• 料金表、プラン詳細を分かりやすく掲載
• 口コミ・レビューを豊富に掲載

検索ユーザーの予約までの流れ

典型的な予約までの流れは以下の通りです。

1. 認知段階(1〜2週間前)
   • 「◯◯ 観光」「◯◯ 旅行」で情報収集
   • SNS、雑誌、テレビなどで施設を知る
2. 比較検討段階(1週間〜3日前)
   • 「◯◯ ホテル」「◯◯ 温泉旅館」で検索
   • OTAや公式サイトで3〜5施設をリストアップ
   • 料金、立地、設備、口コミを比較
3. 指名検索段階(3日〜前日)
   • 候補を2〜3施設に絞る
   • 各施設名で検索し、詳細をチェック
   • 公式サイトとOTAで料金比較
4. 予約段階
   • 最安値または最も魅力的なプランで予約
   • 公式サイト限定特典があれば公式から予約

この流れの各段階で、公式サイトに誘導する施策が必要です。

地域・観光地名SEOの重要性

ホテル・旅館のSEOでは、「地域名」「観光地名」との組み合わせキーワードが最重要です。

地域名キーワードの種類

都道府県レベル:

• 「沖縄 ホテル」「京都 旅館」
• 検索ボリューム:大(月間10万〜100万)
• 競合:非常に多い(OTA、大手ポータル)
• 難易度:高

市区町村レベル:

• 「那覇 ホテル」「京都市 旅館」
• 検索ボリューム:中(月間1万〜10万)
• 競合:多い
• 難易度:中

観光地・エリア名レベル:

• 「箱根 温泉旅館」「渋谷 ビジネスホテル」
• 検索ボリューム:中(月間1,000〜10,000)
• 競合:中程度
• 難易度:中〜低(狙い目)

駅名・ランドマーク名レベル:

• 「新宿駅 ホテル」「ディズニーランド 近く ホテル」
• 検索ボリューム:小〜中(月間100〜5,000)
• 競合:少ない
• 難易度:低(確実に上位を狙える)

観光地名SEOの戦略

施設の立地によって、訴求すべき観光地名が異なります。

温泉地の場合:

• 「草津温泉 旅館」「箱根温泉 ホテル」
• 「熱海 露天風呂付き客室」「有馬温泉 高級旅館」

都市部の場合:

• 「渋谷駅 徒歩5分 ホテル」「東京駅 直結 ホテル」
• 「新宿 カプセルホテル」「銀座 高級ホテル」

リゾート地の場合:

• 「沖縄 ビーチリゾート」「軽井沢 リゾートホテル」
• 「ハワイ コンドミニアム」「グアム オーシャンビュー ホテル」

観光名所周辺の場合:

• 「富士山 見える ホテル」「清水寺 近く 旅館」
• 「ディズニー オフィシャルホテル」「USJ パートナーホテル」

複数の地域名で対策する方法

施設の立地によっては、複数の地域名で対策可能です。

例:箱根の温泉旅館の場合

• 箱根 温泉旅館
• 神奈川 温泉旅館
• 関東 温泉旅館
• 小田原 温泉(隣接都市)
• 箱根湯本 旅館(最寄り駅)

これらすべてで上位を狙うことで、流入を最大化できます。

ホテル・旅館SEO対策の全体設計

ホテル・旅館のSEO対策は、公式サイトの役割を明確にし、宿泊プラン別に戦略を立てることが重要です。

公式サイトSEOの役割

公式サイトには、OTAとは異なる明確な役割があります。

公式サイトが果たすべき3つの役割

1. ブランディング拠点

• 施設の世界観、コンセプトを伝える
• 高品質な写真・動画で第一印象を良くする
• 他施設との差別化ポイントを明確に訴求
• 歴史、想い、こだわりを伝える

2. 情報提供拠点

• 客室、館内設備の詳細情報
• 宿泊プラン一覧
• 料金表(OTAより詳細)
• アクセス情報
• 周辺観光情報
• よくある質問

3. 予約獲得拠点

• 公式限定プランの訴求
• ベストレート保証
• スムーズな予約導線
• 電話予約への誘導

公式サイトとOTAの使い分け

公式サイトとOTAは、それぞれの強みを活かして使い分けます。

公式サイトの強み:

• 手数料ゼロ
• 顧客データ取得可能
• 自由なデザイン・コンテンツ
• 独自プラン設定可能
• ブランディング可能

OTAの強み:

• 圧倒的な集客力
• 新規顧客獲得に強い
• ポイント利用客を取り込める
• 比較検討ユーザーにリーチ

理想的な使い分け:

• OTAで施設を認知させる(広告として活用)
• OTAを見たユーザーが施設名で検索
• 公式サイトで詳細情報を提供
• 公式限定プランで予約獲得

宿泊プラン別SEO戦略

宿泊プランごとに、ターゲットユーザーと検索キーワードが異なります。

素泊まりプラン

ターゲット: ビジネス利用、長期滞在、早朝出発・深夜到着

主要キーワード:

• 「◯◯ 素泊まり ホテル」
• 「◯◯駅 素泊まり 安い」
• 「◯◯ ビジネスホテル 素泊まり」

訴求ポイント:

• 料金の安さ
• 駅からのアクセス
• チェックイン・アウト時間の柔軟性
• Wi-Fi、デスク完備

朝食付きプラン

ターゲット: ビジネス利用、観光客

主要キーワード:

• 「◯◯ ホテル 朝食付き」
• 「◯◯ 朝食バイキング ホテル」
• 「◯◯ 朝食 おいしい ホテル」

訴求ポイント:

• 朝食の内容(和洋バイキング、地元食材など)
• 朝食の写真を豊富に掲載
• 朝食時間
• 料金(素泊まりとの差額)

2食付きプラン(1泊2食)

ターゲット: 温泉旅館利用、家族旅行、カップル

主要キーワード:

• 「◯◯ 温泉旅館 2食付き」
• 「◯◯ 旅館 夕食付き」
• 「◯◯ 料理 おいしい 旅館」

訴求ポイント:

• 料理の写真(会席料理、郷土料理など)
• 食材のこだわり(地元食材、旬の食材)
• 料理長の経歴
• お子様料理、アレルギー対応

記念日プラン

ターゲット: カップル、夫婦(誕生日、結婚記念日など)

主要キーワード:

• 「◯◯ 記念日 ホテル」
• 「◯◯ 誕生日 サプライズ ホテル」
• 「◯◯ 結婚記念日 旅館」
• 「◯◯ プロポーズ ホテル」

訴求ポイント:

• 特典(ケーキ、シャンパン、花束など)
• 客室アップグレード
• サプライズ演出
• レイトチェックアウト

ファミリープラン

ターゲット: 子連れ家族

主要キーワード:

• 「◯◯ 子連れ ホテル」
• 「◯◯ ファミリー 旅館」
• 「◯◯ 赤ちゃん 歓迎 ホテル」
• 「◯◯ キッズルーム ホテル」

訴求ポイント:

• 子供向け設備(キッズスペース、ベビーベッド)
• 子供料金(添い寝無料、幼児割引)
• お子様料理
• 家族風呂、貸切風呂

ホテル・旅館SEO対策の基本施策

ここからは、ホテル・旅館が実施すべき具体的なSEO施策を解説します。

地域名×ホテル/旅館キーワード攻略法

最も重要な「地域名×ホテル/旅館」キーワードで上位表示を獲得する方法を解説します。

タイトルタグの最適化

タイトルタグは、SEOで最も重要な要素です。必ず以下を含めてください。

タイトルの黄金フォーマット:

【施設の特徴】地域名×ホテル/旅館|施設名

良い例:

• 【全室露天風呂付き】箱根の高級温泉旅館|◯◯旅館
• 【渋谷駅徒歩3分】渋谷のビジネスホテル|◯◯ホテル
• 【オーシャンビュー確約】沖縄のビーチリゾートホテル|◯◯リゾート

悪い例:

• ◯◯旅館へようこそ(地域名なし)
• トップページ|◯◯ホテル(特徴なし)
• Welcome to ◯◯ Hotel(英語タイトル)

メタディスクリプションの最適化

メタディスクリプションは、検索結果に表示される説明文です。120〜160文字で魅力を伝えます。

含めるべき要素:

• 地域名
• 施設タイプ(ホテル/旅館/リゾート)
• 最大の特徴・強み
• アクセス情報
• アクションワード(「公式サイト」「ご予約はこちら」)

例:

箱根強羅の高級温泉旅館◯◯。全室露天風呂付き客室で至福のひとときを。強羅駅から徒歩5分、箱根登山鉄道で絶景を楽しめます。公式サイト限定プランあり。ご予約はこちら。

H1見出しの最適化

H1見出しは、ページの最も重要な見出しです。タイトルタグと同様に、地域名×ホテル/旅館を含めます。

例:

• 箱根強羅の高級温泉旅館 ◯◯
• 渋谷駅徒歩3分のビジネスホテル ◯◯
• 沖縄のビーチリゾートホテル ◯◯

本文での地域名言及

トップページの本文で、地域名を自然に複数回言及します。

例:

◯◯旅館は、箱根強羅に位置する高級温泉旅館です。箱根登山鉄道強羅駅から徒歩5分、箱根の豊かな自然に囲まれた静かな環境で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけます。箱根観光の拠点としても最適で、箱根美術館、箱根彫刻の森美術館へも好アクセスです。

目的別(温泉・記念日・ビジネス)SEO

宿泊目的ごとに、専用ページを作成し、SEO対策を行います。

温泉目的のSEO

対策キーワード:

• 「◯◯温泉 旅館」
• 「◯◯ 露天風呂付き客室」
• 「◯◯ 貸切風呂 旅館」
• 「◯◯ 温泉 日帰り」

ページ構成:

1. 温泉の特徴(泉質、効能)
2. 浴場紹介(大浴場、露天風呂、貸切風呂)
3. 客室露天風呂の詳細
4. 温泉の写真(10枚以上)
5. 営業時間、利用ルール
6. 日帰り入浴の案内

記念日目的のSEO

対策キーワード:

• 「◯◯ 記念日 ホテル」
• 「◯◯ 誕生日 サプライズ」
• 「◯◯ 結婚記念日 旅館」
• 「◯◯ プロポーズ ホテル」

ページ構成:

1. 記念日プランの特典一覧
2. ケーキ、シャンパンの写真
3. 客室デコレーション例
4. サプライズ演出事例
5. 過去の記念日利用者の声
6. 料金表

ビジネス目的のSEO

対策キーワード:

• 「◯◯駅 ビジネスホテル」
• 「◯◯ 出張 ホテル」
• 「◯◯ 長期滞在 ホテル」
• 「◯◯ Wi-Fi 無料 ホテル」

ページ構成:

1. アクセス(駅から徒歩◯分)
2. ビジネス向け設備(Wi-Fi、デスク、コンセント)
3. 周辺のコンビニ、飲食店
4. 長期滞在割引
5. 領収書発行、請求書払い対応
6. 法人プラン

料金・プラン検索への対応

ユーザーの多くが料金を重視するため、料金系キーワードへの対策が重要です。

料金系キーワードの種類

• 「◯◯ ホテル 安い」
• 「◯◯ ホテル 料金」
• 「◯◯ ホテル 相場」
• 「◯◯ ホテル 1泊 いくら」
• 「◯◯ ホテル コスパ」
• 「◯◯ ホテル 格安」

料金ページの作り方

料金を明確に提示することで、ユーザーの不安を解消し、予約率を高めます。

料金表の例:

プラン	料金(1名様)	内容
素泊まりプラン	8,000円〜	客室のみ
朝食付きプラン	10,000円〜	客室+朝食バイキング
1泊2食プラン	15,000円〜	客室+夕食+朝食
記念日プラン	20,000円〜	客室+夕食+朝食+特典

料金ページに含めるべき情報:

• プラン別料金表
• シーズン別料金(平日/休前日/GW/お盆/年末年始)
• 人数別料金(1名、2名、3名以上)
• 子供料金(小学生、幼児、添い寝)
• 入湯税、サービス料の有無
• キャンセルポリシー
• 早期予約割引、連泊割引
• 公式限定プラン

ベストレート保証の訴求

「公式サイトが最安値」であることを明確に訴求します。

ベストレート保証の例:

公式サイト限定 ベストレート保証
当ホテル公式サイトからのご予約が最もお得です。もし他サイトでより安い料金を見つけた場合、同条件でさらに5%割引いたします。

これにより、「OTAで見たけど、公式も確認しよう」というユーザーを取り込めます。

ホテル・旅館サイトのSEO効果を最大化するサイト構成

ホテル・旅館サイトで成果を出すには、適切なページ構成が不可欠です。

客室・館内紹介ページ

客室と館内設備のページは、予約率を左右する最重要ページです。

客室紹介ページの構成

客室タイプごとに専用ページを作成します。

各客室ページに含める内容:

1. 客室タイプ名
   • 「和室10畳 露天風呂付き」
   • 「洋室ツイン オーシャンビュー」
   • 「和洋室 メゾネットタイプ」
2. 客室の写真(10枚以上)
   • 全体像
   • ベッド
   • 窓からの眺望
   • 浴室
   • アメニティ
   • デスク
3. 客室の詳細情報
   • 広さ(◯㎡)
   • 定員(◯名様)
   • ベッドタイプ(シングル×2、ダブル×1など)
   • 眺望(オーシャンビュー、マウンテンビュー、シティビュー)
   • 禁煙/喫煙
4. 客室設備・アメニティ
   • テレビ、冷蔵庫、セーフティボックス
   • Wi-Fi、有線LAN
   • 浴衣、タオル
   • シャンプー、コンディショナー、ボディソープ
   • ドライヤー、歯ブラシ
5. 料金
   • 1泊2食付き ◯◯円〜
   • 素泊まり ◯◯円〜
6. 予約ボタン
   • 「この客室を予約する」ボタンを大きく設置

館内設備紹介ページの構成

館内設備も詳しく紹介し、滞在のイメージを膨らませます。

紹介すべき館内設備:

• ロビー、フロント
• レストラン、食事処
• 大浴場、露天風呂
• 貸切風呂
• ラウンジ、バー
• 売店、お土産コーナー
• 駐車場
• 会議室、宴会場
• キッズスペース
• フィットネスジム、プール
• エステ、マッサージ

各設備について、写真と詳細な説明を掲載します。

宿泊プラン詳細ページ

宿泊プランごとに専用ページを作成し、詳細を記載します。

プランページの構成

1. プラン名
   • 分かりやすく魅力的な名前
   • 例:「【早期予約30】30日前予約で20%OFF」
2. プランの特徴・おすすめポイント
   • このプランならではの魅力
   • どんな人におすすめか
3. プラン内容
   • 宿泊、食事、特典の詳細
   • 例:「夕食:会席料理(お造り5種盛り、国産牛ステーキ、季節の天ぷら他)」
4. 料金
   • 1名様料金、2名様料金
   • 子供料金
5. 対象客室
   • このプランで選べる客室タイプ
6. 食事場所・時間
   • 夕食:レストラン 18:00〜20:00(最終入店)
   • 朝食:食事処 7:00〜9:00
7. キャンセルポリシー
   • 前日キャンセル:50%
   • 当日キャンセル:100%
8. プラン写真
   • 料理の写真(5枚以上)
   • 客室の写真
   • 特典の写真
9. 予約ボタン
   • 「このプランを予約する」

アクセス・観光情報ページ

アクセス情報と周辺観光情報は、SEO上も重要なコンテンツです。

アクセスページの構成

1. 住所
   • 郵便番号、都道府県、市区町村、番地
   • Googleマップ埋め込み
2. 電車でのアクセス
   • 最寄り駅
   • 駅からの所要時間(徒歩◯分、バス◯分)
   • 送迎バスの有無
   • 主要都市からの所要時間(東京から2時間など)
3. 車でのアクセス
   • 最寄りIC
   • ICからの所要時間
   • 駐車場(無料/有料、台数)
4. 飛行機でのアクセス
   • 最寄り空港
   • 空港からの交通手段
   • 送迎の有無
5. アクセスマップ
   • 手描きの案内図
   • 周辺ランドマーク

観光情報ページの構成

周辺観光情報を充実させることで、「◯◯ 観光」で検索したユーザーも取り込めます。

掲載すべき観光情報:

• 観光名所(◯◯寺、◯◯城など)
• 自然スポット(海、山、湖など)
• 体験施設(水族館、美術館など)
• レジャー施設(遊園地、スキー場など)
• グルメスポット(有名レストラン、食べ歩きなど)
• ショッピング(お土産屋、商店街など)
• 季節イベント(祭り、花火大会など)

各スポットについて、以下を記載:

• スポット名
• 写真
• 簡単な説明(100〜200文字)
• ホテルからの所要時間(車◯分、徒歩◯分)
• 営業時間、定休日
• 公式サイトリンク

MEO・口コミと連携したホテル・旅館SEO対策

SEOだけでなく、MEO(Googleマップ最適化)と口コミ対策を組み合わせることで、集客効果が大幅に向上します。

Googleマップ(MEO)最適化

「◯◯ ホテル」で検索すると、検索結果の上部にGoogleマップと施設一覧が表示されます。これを「ローカルパック」と言い、ここに表示されることが集客に直結します。

Googleビジネスプロフィールの設定

Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)を正しく設定することが、MEO対策の第一歩です。

必須設定項目:

1. ビジネス名
   • 正式な施設名を登録
   • 「◯◯ホテル」「◯◯旅館」と正確に
2. カテゴリ
   • メインカテゴリ:「ホテル」「旅館」「リゾートホテル」など
   • サブカテゴリ:「温泉旅館」「ビジネスホテル」「スパホテル」など
   • 最大10個まで設定可能
3. 住所・電話番号
   • 公式サイトと完全一致させる
   • NAP(Name, Address, Phone)の統一が重要
4. 営業時間
   • フロント対応時間
   • チェックイン・チェックアウト時間
5. ウェブサイトURL
   • 公式サイトのトップページ
6. 説明文
   • 施設の特徴を750文字以内で
   • 地域名、施設タイプ、強みを盛り込む
7. 写真
   • 外観、客室、館内設備、料理など
   • 最低30枚以上アップロード
   • 定期的に新しい写真を追加(季節ごとなど)
8. 属性(設備・サービス)
   • Wi-Fi、駐車場、温泉、レストラン、バリアフリーなど
   • 該当するものすべてにチェック
9. 予約リンク
   • 公式サイトの予約ページへのリンク

Googleビジネスプロフィールの投稿機能活用

投稿機能を使って、最新情報を発信します。

投稿すべき内容:

• 新プランの案内
• 季節の料理メニュー
• イベント情報(クリスマスディナー、年末年始プランなど)
• 館内設備の改装情報
• 地域のイベント情報(花火大会、祭りなど)

週1回以上投稿することで、Googleからの評価が高まります。

MEOで上位表示されるための施策

• NAP情報の統一: 公式サイト、SNS、各種サイトで住所・電話番号を統一
• 口コミの獲得: 多くの口コミがあるほど上位表示されやすい
• 口コミへの返信: すべての口コミに丁寧に返信
• 写真の充実: 他施設より多くの写真を掲載
• 投稿の継続: 定期的に最新情報を投稿
• ウェブサイトとの連携: 公式サイトからGoogleビジネスプロフィールへのリンク

口コミ活用戦略

口コミは、予約率を大きく左右する重要な要素です。積極的に口コミを集め、活用しましょう。

口コミを集める方法

1. チェックアウト時にお願いする
   • 「よろしければGoogleで口コミをお願いします」とフロントで声掛け
   • QRコード付きカードを渡す
2. メールでお願いする
   • 宿泊後、お礼メールと共に口コミ依頼
   • 口コミページへの直接リンクを掲載
3. 館内にQRコードを掲示
   • 客室、ロビーなどに「口コミをお願いします」とQRコード掲示
4. 特典を用意する
   • 「口コミ投稿で次回10%OFF」などのインセンティブ
   • ただし、良い口コミを強要しない(ポリシー違反)

口コミへの返信方法

すべての口コミに丁寧に返信することで、信頼性が向上します。

好意的な口コミへの返信例:

◯◯様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。特に露天風呂をお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
◯◯旅館 支配人

ネガティブな口コミへの返信例:

◯◯様
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた客室の清掃不備につきましては、早急に改善いたしました。今後このようなことがないよう、清掃スタッフの教育を徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
◯◯旅館 支配人

返信のポイント:

• 24時間以内に返信(できるだけ早く)
• 感謝の気持ちを伝える
• 具体的な内容に言及する
• 改善策を示す(ネガティブ口コミの場合)
• 実名(支配人名、担当者名)を入れる

公式サイトへの口コミ掲載

Googleの口コミだけでなく、公式サイトにも口コミを掲載します。

掲載する口コミ:

• Google、じゃらん、楽天トラベルの口コミから良いものを抜粋
• 許可を得て実名で掲載(◯◯様 40代女性 など)
• 写真付き口コミは効果大
• 最低20件以上掲載

口コミページの構成:

1. 総合評価(5段階)
2. 項目別評価(客室、食事、温泉、サービス、立地)
3. 口コミ一覧
4. 新しい口コミを書く(Googleへのリンク)

施設タイプ別SEO対策(リゾート・ビジネス・温泉旅館)

ホテル・旅館は、施設タイプによって検索ユーザーのニーズが大きく異なります。ここでは、主要な3タイプ別にSEO戦略を解説します。

リゾートホテルのSEO対策

リゾートホテルは、休暇・レジャー目的の長期滞在が中心です。

リゾートホテルの主要キーワード

• 「沖縄 リゾートホテル」
• 「ハワイ リゾート」
• 「軽井沢 リゾートホテル」
• 「オーシャンビュー ホテル」
• 「ビーチリゾート 国内」
• 「高級リゾート 日本」
• 「プール付き ホテル」
• 「オールインクルーシブ リゾート」

リゾートホテルで重視すべきコンテンツ

1. ロケーション・景観
   • オーシャンビュー、マウンテンビューなど眺望の魅力
   • プライベートビーチ、専用ゲレンデなど
   • 夕日、星空など自然の美しさ
   • 写真・動画を豊富に掲載
2. アクティビティ
   • マリンスポーツ(ダイビング、シュノーケリング、SUPなど)
   • スキー、スノーボード
   • ゴルフ、テニス
   • ヨガ、瞑想
   • 各アクティビティの料金、予約方法
3. リゾート内施設
   • 複数のレストラン(和食、洋食、イタリアン、BBQなど)
   • プール(屋外、屋内、キッズプール)
   • スパ、エステ
   • フィットネスジム
   • ラウンジ、バー
   • キッズクラブ
4. 客室の充実度
   • スイートルーム、ヴィラの詳細
   • 客室からの眺望
   • プライベートプール付き客室
   • 広さ、設備の充実度
5. 滞在プラン
   • 連泊プラン(3泊以上で割引)
   • オールインクルーシブプラン
   • ハネムーンプラン
   • ファミリープラン

リゾートホテルのSEOポイント

• 写真・動画のクオリティが最重要(プロカメラマン撮影)
• Instagram、YouTube連携(視覚的訴求)
• 体験型コンテンツ(「◯◯での過ごし方」記事)
• 季節別訴求(夏はビーチ、冬はスキーなど)
• 長期滞在割引の訴求

ビジネスホテルのSEO対策

ビジネスホテルは、出張利用が中心で、利便性・コスパ重視です。

ビジネスホテルの主要キーワード

• 「新宿駅 ビジネスホテル」
• 「渋谷 ホテル 安い」
• 「東京駅 近く ホテル」
• 「◯◯駅 徒歩5分 ホテル」
• 「出張 ホテル おすすめ」
• 「Wi-Fi 無料 ホテル」
• 「長期滞在 ビジネスホテル」
• 「素泊まり 格安 ホテル」

ビジネスホテルで重視すべきコンテンツ

1. アクセス
   • 最寄り駅から徒歩◯分(具体的に)
   • 主要駅からのアクセス(新幹線、空港など)
   • 地図、案内図を詳細に
   • 駐車場の有無・料金
2. ビジネス向け設備
   • Wi-Fi完備(速度も明記)
   • 広めのデスク
   • コンセント多数
   • USB充電ポート
   • 有線LAN
   • 加湿器、空気清浄機
   • ズボンプレッサー
3. 料金の安さ
   • 素泊まりプランを前面に
   • 長期滞在割引
   • 早期予約割引
   • 法人契約プラン
4. 朝食
   • 朝食バイキングの内容
   • 朝食時間(早朝対応など)
   • 朝食の写真
5. 周辺情報
   • コンビニ(徒歩◯分)
   • 飲食店(居酒屋、定食屋など)
   • コインランドリー

ビジネスホテルのSEOポイント

• 駅名×ホテルで確実に上位表示
• MEO(Googleマップ)対策が特に重要
• 「徒歩◯分」を明記
• 料金の安さを訴求
• 法人契約の案内
• 長期滞在プランの充実

温泉旅館のSEO対策

温泉旅館は、温泉・料理・おもてなしが主な訴求ポイントです。

温泉旅館の主要キーワード

• 「箱根 温泉旅館」
• 「草津温泉 旅館」
• 「有馬温泉 高級旅館」
• 「露天風呂付き客室 旅館」
• 「貸切風呂 旅館」
• 「料理 おいしい 旅館」
• 「温泉 日帰り」
• 「秘湯 旅館」

温泉旅館で重視すべきコンテンツ

1. 温泉の詳細
   • 泉質(ナトリウム・カルシウム-硫酸塩泉など)
   • 効能(神経痛、筋肉痛、冷え性など)
   • 源泉かけ流しかどうか
   • 温泉の歴史
   • 浴場の種類(大浴場、露天風呂、貸切風呂)
   • 営業時間
   • 日帰り入浴の可否・料金
   • 温泉の写真(10枚以上)
2. 料理
   • 会席料理の内容(お品書き)
   • 地元食材へのこだわり
   • 料理長のプロフィール
   • 季節別メニュー
   • 料理の写真(20枚以上)
   • 朝食の内容
   • 個室食事処、部屋食の可否
3. 客室
   • 和室の畳数
   • 露天風呂付き客室の詳細
   • 客室からの眺望
   • アメニティ(浴衣、タオルなど)
4. おもてなし
   • 仲居さんのサービス
   • お出迎え・お見送り
   • 記念日対応(ケーキ、花束など)
5. 館内施設
   • ラウンジ
   • 売店
   • カラオケ、ゲームコーナー
   • マッサージ

温泉旅館のSEOポイント

• 温泉の泉質・効能を詳しく解説
• 料理の写真を豊富に掲載
• 「露天風呂付き客室」は強力なキーワード
• 日帰り入浴ページで集客
• 季節の料理を定期更新
• 温泉ランキングサイトへの掲載

ホテル・旅館SEOでよくある失敗

多くのホテル・旅館が陥りがちな失敗パターンを知り、同じミスを避けましょう。

OTAと同じ内容だけのサイト

最も多い失敗が、公式サイトの内容がOTAと全く同じになっているケースです。

OTAコピーサイトの問題点

• 差別化できない: OTAと同じ情報しかないなら、ポイントが貯まるOTAで予約される
• SEO評価が上がらない: 独自コンテンツがないため、検索順位が上がらない
• 予約につながらない: 公式サイトを見る理由がない

公式サイトならではのコンテンツ

公式サイトには、OTAにはない以下のコンテンツを掲載しましょう。

• 施設の歴史・想い: 創業年、創業者の想い、大切にしていることなど
• 詳細な写真・動画: OTAは写真枚数に制限があるが、公式は無制限
• スタッフ紹介: 支配人、料理長、仲居さんなどの紹介
• 館内の細部: こだわりの調度品、器、庭園など
• 周辺観光情報: 地域の詳しい情報、おすすめスポット
• ブログ: 季節の情報、イベント、料理など
• 公式限定プラン: 公式サイトでしか予約できないプラン
• お客様の声: 詳しい宿泊レポート

写真・動画の充実

公式サイトでは、プロカメラマンによる高品質な写真・動画を豊富に掲載します。

• 客室写真:各タイプ10枚以上
• 料理写真:30枚以上
• 館内写真:20枚以上
• 温泉写真:10枚以上
• 外観・周辺:10枚以上
• 施設紹介動画:3〜5分
• 料理動画:調理シーンなど

更新されない情報

古い情報のまま放置されているサイトは、SEO評価が下がり、ユーザーの信頼も失います。

更新が必要な情報

• 季節の料理: 春夏秋冬で料理が変わるなら、写真とメニューを更新
• 宿泊プラン: 期間限定プランは終了したら削除
• 料金: シーズン料金の変更を反映
• 営業時間: コロナ禍などで変更があれば即座に更新
• 館内設備: リニューアル、改装があれば更新
• 周辺情報: 新しい観光スポット、閉店した店など
• ブログ: 最低月1回は更新

更新頻度の目安

• 毎日: Googleビジネスプロフィールの投稿(できれば)
• 週1回: ブログ、Instagram投稿
• 月1回: 料理写真、プラン内容
• 季節ごと: トップページのメイン写真、季節プラン
• 随時: 料金、営業時間、設備変更

更新していることをアピール

• 「最終更新:2026年1月」と日付を表示
• 「新着情報」セクションでお知らせ
• ブログの最新記事をトップページに表示

ホテル・旅館SEOのよくある質問(Q&A)

Q1:ホテル・旅館のSEO対策で最も重要なことは何ですか?

A: 最も重要なのは「地域名×ホテル/旅館」キーワードで上位表示し、OTA依存から脱却することです。公式サイトで直接予約を増やすことで、OTA手数料15〜30%を削減でき、利益率が大幅に向上します。具体的には、タイトルタグ、H1見出し、本文に地域名を適切に含め、Googleビジネスプロフィールも最適化してください。

Q2:SEO対策を始めてからどのくらいで予約が増えますか?

A: 一般的に、適切なSEO対策を実施してから3〜6ヶ月で効果が現れ始めます。競合の少ない地域・キーワード(駅名×ホテルなど)であれば1〜2ヶ月で上位表示できることもありますが、都道府県レベルの競合が多いキーワードでは6〜12ヶ月かかります。ただし、Googleビジネスプロフィール(MEO)は即効性があり、1ヶ月以内に効果が出るケースもあります。

Q3:ChatGPTなどのAIでホテル紹介文を書いても良いですか?

A: AIを下書きに使うのは有効ですが、そのまま公開するのは推奨しません。ホテル・旅館の魅力は「独自性」「こだわり」「おもてなしの心」であり、これらはAIでは表現できません。AIで作成した文章には、必ず以下を追加してください:(1)施設独自のこだわり・歴史、(2)実際の宿泊客の声、(3)料理長や支配人の想い、(4)季節ごとの魅力、(5)他施設にはない独自の強み。また、写真は必ずプロカメラマンによる実物を使用してください。

Q4:OTAと公式サイト、どちらに力を入れるべきですか?

A: 両方に取り組むべきですが、最終的には公式サイトを強化し、直接予約比率50〜60%を目指してください。OTAは「広告」として活用し、新規顧客に施設を認知させる役割です。OTAで施設を知ったユーザーの約30%が公式サイトを訪問するため(ビルボード効果)、OTAと公式サイトの両方を充実させることで、最終的に公式サイトで予約を獲得できます。公式サイトには「公式限定プラン」「ベストレート保証」を用意し、公式予約のメリットを明確に訴求してください。

Q5:Googleビジネスプロフィール(MEO)とSEOはどちらを優先すべきですか?

A: 両方並行して取り組むべきですが、即効性を求めるならMEOを最優先してください。MEO(Googleマップ最適化)は、「◯◯ ホテル」で検索した際に検索結果の上部に地図と共に表示され、クリック率が非常に高いです。Googleビジネスプロフィールの設定は1日で完了し、1ヶ月以内に効果が出ることもあります。一方、SEOは中長期(3〜6ヶ月)で効果が出ます。MEOで即座に集客し、SEOで安定的な流入を確保する、という両輪戦略が理想です。

Q6:ビジネスホテルと温泉旅館でSEO対策は違いますか?

A: 大きく異なります。ビジネスホテルは、「駅名×ホテル」「アクセス」「料金の安さ」「Wi-Fi」を重視し、MEO対策が特に重要です。温泉旅館は、「温泉名×旅館」「泉質・効能」「料理」「露天風呂付き客室」を重視し、写真・動画の充実が重要です。また、ビジネスホテルは素泊まりプランが中心ですが、温泉旅館は1泊2食プランが中心です。検索ユーザーのニーズが全く異なるため、施設タイプに合わせたキーワード選定とコンテンツ作成が必要です。

Q7:口コミが少ない場合、どうすれば良いですか?

A: 口コミを積極的に集める施策を実施してください。(1)チェックアウト時に「Googleで口コミをお願いします」とQRコード付きカードを渡す、(2)宿泊後のお礼メールに口コミ依頼を含める、(3)館内(客室、ロビー)にQRコードを掲示、(4)「口コミ投稿で次回10%OFF」などのインセンティブを用意。ただし、良い口コミを強要するのはNG(Googleポリシー違反)です。また、すべての口コミ(良い・悪い両方)に丁寧に返信することで、返信率が高い施設として評価が上がります。目標は最低50件以上の口コミです。

Q8:写真はスマホで撮影しても良いですか?

A: ブログやSNSはスマホでも良いですが、公式サイトのメイン写真は必ずプロカメラマンに依頼してください。ホテル・旅館は視覚的な第一印象が予約率を大きく左右します。特に、(1)トップページのメイン写真、(2)客室写真、(3)料理写真、(4)温泉・浴場写真は、プロのクオリティが必須です。費用は10〜30万円程度かかりますが、予約率向上による売上増で十分に回収できます。スマホ写真は、日常の様子を伝えるブログや、Googleビジネスプロフィールの投稿に活用してください。

Q9:予約システムは自社で用意すべきですか?

A: 予約システムは専門の予約エンジンを導入することを強く推奨します。自社開発は開発費・運用費が高額になり、セキュリティリスクもあります。宿泊施設向け予約システム(例:TEMAIRAZU、ねっぱん、らく通など)は、月額数千円〜数万円で利用でき、クレジットカード決済、在庫管理、OTA連携などの機能が揃っています。公式サイトにこれらの予約システムを組み込むことで、スムーズな予約体験を提供でき、予約率が向上します。

Q10:予約が増えない場合、何を改善すべきですか?

A: まず、Googleアナリティクスで現状を分析してください。(1)アクセスが少ない→SEO・MEO対策を強化、(2)アクセスはあるが予約が少ない→サイトの改善(写真を増やす、料金を明確にする、予約ボタンを分かりやすくする)、(3)OTAばかりで公式サイト予約が少ない→公式限定プラン、ベストレート保証を訴求。また、予約導線を確認し、「トップページ→客室ページ→プランページ→予約ページ」の各段階で離脱率をチェックしてください。離脱率が高いページを優先的に改善することで、予約率が向上します。

まとめ|予約が増えるホテル・旅館SEO対策で選ばれる施設になる

ホテル・旅館のSEO対策は、「OTA依存から脱却し、公式サイトでの直接予約を増やすこと」が最大の目標です。地域名×ホテル/旅館で検索上位を獲得し、MEO・口コミ対策を組み合わせることで、安定した集客と利益率向上が実現できます。

本記事の重要ポイントまとめ

• OTA依存脱却が最優先: 手数料15〜30%を削減し、利益率を大幅向上
• 地域名×ホテル/旅館で上位表示: タイトル、H1、本文に地域名を含める
• 施設タイプ別戦略: リゾート・ビジネス・温泉旅館でキーワードとコンテンツを変える
• MEO対策が即効性あり: Googleビジネスプロフィールを最適化
• 口コミを積極的に集める: 50件以上を目標に、すべてに返信
• 公式限定プランで差別化: 「公式が最もお得」を明確に訴求
• 写真・動画のクオリティ: プロカメラマンによる高品質な写真が予約率を左右
• 情報の定期更新: 季節ごとに料理写真、プランを更新

今日からできる具体的アクション

1. Googleビジネスプロフィールに登録する
   • 基本情報を正確に入力
   • 写真を30枚以上アップロード
   • 週1回投稿する
2. タイトルタグを最適化する
   • 【施設の特徴】地域名×ホテル/旅館|施設名
3. 料金表を公開する
   • プラン別料金を明確に掲載
   • 公式限定プランを作る
   • ベストレート保証を訴求
4. 写真を増やす
   • 客室、料理、館内、温泉の写真を豊富に
   • 可能ならプロカメラマンに依頼
5. 口コミを集める
   • チェックアウト時にQRコード付きカードを渡す
   • 宿泊後メールで口コミ依頼
   • すべての口コミに返信
6. 周辺観光情報を充実させる
   • 観光スポット10箇所以上を紹介
   • 施設からの所要時間を明記
7. ブログを始める
   • 季節の情報、料理、イベントなど
   • 月1回以上更新

SEO対策は継続が重要

ホテル・旅館のSEO対策は、一度やって終わりではありません。検索順位は競合の動き、Googleのアルゴリズム変更、季節要因などで常に変動します。

しかし、適切な方法で継続的に取り組むことで、「毎月30〜50件の公式サイト予約が自然に入ってくる」状態を実現できます。OTA手数料を年間数百万円削減し、利益率を大幅に改善できるのがSEO対策の魅力です。

本記事で紹介した施策を、できることから一つずつ実践していきましょう。半年後、1年後には、必ず成果が表れます。

ホテル・旅館の独自の魅力を、適切な形でWebサイトに反映させることで、検索エンジンからも、ユーザーからも選ばれる施設になることができます。